Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này quy định cách thức website https://union.com.vn/ (sau đây gọi là “Trang web”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng Trang web.

2. Thu thập thông tin cá nhân

Trang web thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

Đăng ký tài khoản trên Trang web.
Đặt mua sản phẩm hoặc dịch vụ trên Trang web.
Liên hệ với chúng tôi qua email hoặc biểu mẫu liên hệ.
Tham gia vào các chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát.
Gửi yêu cầu tư vấn, thiết kế, thi công lắp đặt công trình.

Loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập có thể bao gồm:

Tên đầy đủ.
Địa chỉ email.
Số điện thoại.
Địa chỉ nhà.
Thông tin thanh toán.
Thông tin đăng nhập tài khoản.
Nội dung yêu cầu tư vấn, thiết kế, thi công.

Việc thu thập thông tin khách hàng qua website Union.com.vn giúp UNNION hỗ trợ, giải đáp, đáp ứng nhu cầu mua hàng của quý khách kịp thời.

Để đặt hàng, để lại thắc mắc thông qua website UNION, Quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân bao gồm: Email, Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, nhu cầu… Mọi thông tin khi khai báo tại Website phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. UNION không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật về thông tin khai báo.

UNION cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang khách hàng xem, số links (liên kết) khách hàng truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến UNION.com.vn. UNION cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web quý khách dùng để truy cập vào website Unioon.com.vn, bao gồm: địa chỉ IP, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ truy xuất đến.

3. Sử dụng thông tin cá nhân

Trang web sử dụng thông tin cá nhân của bạn để:

Cung cấp sản phẩm và dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
Xử lý đơn hàng và thanh toán.
Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng.
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên Trang web.
Phân tích dữ liệu và thực hiện nghiên cứu thị trường.
Liên hệ tư vấn, thiết kế, thi công công trình theo yêu cầu.

UNION cam kết sử dụng toàn bộ thông tin khách hàng với mục đích phù hợp, không vi phạm pháp luật và tuân thủ quy định về chính sách bảo mật thông tin khách hàng. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi email, gọi điện xác nhận đơn đặt hàng, thư cảm ơn, quý khách cũng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Trang web sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nào khác ngoài các trường hợp sau:

Bạn đồng ý cho phép chia sẻ thông tin.
Yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các chức năng trên Trang web.

Ngoại trừ những mục đích sử dụng thông tin đã nêu trên, UNION cam kết sẽ không công khai bất cứ thông tin cá nhân khách hàng nào ra ngoài.

UNION có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình hoặc khách hàng trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên UNION.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Trang web cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp an ninh kỹ thuật và tổ chức phù hợp. Chúng tôi sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như mã hóa dữ liệu, tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ.

Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, UNION cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. – Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do đó, UNION không thể cam kết chắc chắn về việc thông tin quý khách cung cấp cho UNION sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

Vì vậy, UNION cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

Ngoài ra, nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên thoát khỏi tất cả cửa sổ Website đang mở.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. Bạn cũng có quyền yêu cầu Trang web ngừng sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

7. Liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ:

CÔNG TY CỔ PHẦN UNION
Địa Chỉ : Địa chỉ: 99A đường số 12, phường Tam Bình, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0345 600 100
Email: contact@union.com.vn

8. Cập nhật chính sách

Trang web có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi này bằng cách đăng tải phiên bản mới của Chính sách bảo mật trên Trang web.

Lưu ý:

Bạn nên đọc kỹ Chính sách bảo mật này trước khi sử dụng Trang web.
Việc sử dụng Trang web của bạn đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này.